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    January 20

    麦德龙观感

    受德利多富的邀请,在德国参观麦德龙概念店,好多很有意思的创新应用。想起早年间乡下的一句话,泰山不是垒的,火车不是吹的,这样的商店,是需要技术和创意,国内的超市,还没有这么干的。国内的超市,谁要这么干,那才叫牛逼!

    德国宾馆小感

    1:宾馆里有的灯是感应式的,你出现的时候就亮,挺好!
    2:卫生间的暖气片上挂置毛巾和浴巾,省地方。毛巾挺好的,厚,新。
    3:电视普遍旧,且款式较老。
    4:门窗密封性普遍较好,不知为什么。
     
    January 19

    德国人怎么能这样吃肉呢

    中午,导游带着我们去一家很传统的德国餐馆吃饭。一进门就先吓了一跳,一对德国老人,正在就餐,桌子刚好靠近门口,老头和老太的面前各摆着一个盘子,盘子里是猪肘子!娘呀,这东西,我多少年不吃了,怎么德国佬,而且是老头老太,一人干掉一个呢?不想活了吧?
    一堆人落座之后,先是上啤酒,德国啤酒味道很足,这个店里的自酿啤酒很苦。后来才知道大部分的啤酒都很苦。一边喝啤酒一边聊天,等着饭菜上桌。不一会,来了,两个大肘子,一只是烤的,一直清炖,还有两块牛排,若干香肠,以及不少你说不出名字的浆糊一样的东西。
    他奶奶地,咱们当年穷成那样,也没这么吃过猪肉呀,太没出息了吧。
    人家说这是德国的传统,猪肉为主,做法很多。
    那就吃吧,这一顿,估计是在家里半年多的猪肉摄入量!
    本以为,到了发达国家,怎么饮食习惯这么不健康呢?

    这是个只有在国外才能更新的博客

    妈的,不知为什么,老子的博客只有在国外才能更新和查看。为什么呢?
    这次来到德国的杜塞尔多夫,上来了,也没心情写什么东西,算是打个招呼吧。
    September 26

    瑞小典第一日

    结束芬兰的活动,跟着队伍来到瑞典。下午从赫尔辛基坐游轮出发,第二天上午9点多到斯德哥尔摩。上午先是去了船型的博物馆,然后到动物园岛上转了一圈。斯德哥尔摩感觉上要比赫尔辛基繁华多了,也热闹,也漂亮。
    下午去国王的夏宫,感觉一般吧。这个王室不怎么富裕,里面的东西有些所谓中国的,其实并不是真的中国货。当年中国的影响力真的很大,连王室都以拥有中国物件儿自豪。如今我们是拥有国外的品牌而欣喜。风水轮流转,一转几千年!
    晚上住在scadic酒店,感觉不错。挺现代的,干净、简洁。赫尔辛基的酒店觉得有些老旧。
    其实出国来看看,很多地方不过如此,国内的也不比他们差在哪里,只是我们过于崇洋罢了。
    看到国外的咖啡馆,大家都习惯在外面坐着。四川成都的茶馆里,不也这样吗?
    斯德哥尔摩有圆山饭店,台湾人开的,味道和服务都不错呢!
    刚到赫尔辛基的时候,觉得那里挺好的,到了斯德哥尔摩,才相信芬兰是欧洲的农村这样的说法。
    September 24

    芬小兰2

    开始进入秋季,色彩开始斑斓。这让景色显得更加迷人。空气很干净,透明度很高。
    女人抽烟很凶,尤其是在室外,大约是室内禁止吸烟的缘故。
    芬兰堡、皮尔沃、赫尔辛基,总是觉得人少,生活压力不大,心态比我们相对平和。我们总是太急了,不光是个人,整个民族都急三火四地要证明自己很优秀。
    到诺基亚,一个公司收入超过芬兰国家预算的企业,总部有很多外国的雇员。
    在这样的地方,能够生长出这样的全球性领导企业,实在让人吃惊。
    看看诺基亚的总部,想起国内很多企业的总部,其实国内很多企业的硬件差不多都是世界级的了,只是在产品层面还没有做到。但愿我们能够很快跟上。
    谈话总是围绕着牛奶,这几家牛奶企业实在让人失望,如果不判他们老板的刑,恐怕很难在企业界形成最质量问题的共识。
    牛奶市场的培育花了很多年的时间,如今的孩子基本上是喝着牛奶长大的,这些企业,严重点说,毁掉了一代人。
    September 22

    山寨经济模式

    山寨“周董”、山寨数码相机、山寨液晶电视,甚至还有山寨U盘之说。在喜新厌旧的媒体中,山寨已经成为一个相对新鲜的词汇,代替此前已经让大家感觉有些审美疲劳的“盗版”、“仿制”等词汇,当然,山寨还有其他的含义,比如“非官方”、“质量低下”、“信用缺失”等等。

    是山寨手机点燃了公众对于山寨现象的持续关注,其实仔细琢磨一下,山寨经济在中国由来已久。

    对于价格昂贵的奢侈品而言,山寨产品早已非常流行,只不过这个行当中,这些仿制品不被称为“山寨LV”或者“山寨阿玛尼”。北京的秀水街是全球有名的这个行当里山寨产品的集散地,其主要针对的消费者是老外,谁都喜欢价廉物美的东西,连总统夫人都要来逛一逛。对于相对内行的买家来说,这里的产业也分层次,有A货,也有B货,等级不同,价格自然相差很大。

    这与深圳的山寨手机一样,懂行的人能买到不错的仿制手机,不懂行的人则往往只是为了低价而上当受骗。秀水街在北京发展了那么多年,在老外的旅行手册上,肯定是推荐购物点之一,虽然这些年闹了多次知识产权风波,但是生意依旧红火。如此看来,深圳的山寨手机自然也会得到当地政府的默许,因为它给当地经济发展有很大的带动能力。

    之所以没有“山寨LV”的说法,而有“山寨手机”一词,关键的问题是生产手机需要牌照和许可证,而生产帆布包则不需要这些。山寨手机因为价格低廉,已经在中国三四级市场和全球发展中国家有越来越多的用户,而盗版LV包同样如此,北京的新兴中产阶级特别喜欢秀水街的东西,如果你是某个公司的C什么O,即使穿的带的,都是秀水的山寨名牌,别人也觉得你穿的肯定是正版。里外里一算,这消费者剩余,可是赚大了。

    其实,这些区域市场中的山寨经济,大多有如此特点:有繁荣的贸易市场为依托,有相对集中的产业集群,有众多参与其中的中小企业。贸易市场的作用在于能够快速地感知消费者的需求;产业集群的作用是可以最大限度地降低固定资产投资,靠产业链的外部合作达到效率最高;中小企业的参与保证了市场的活跃度,如果是大企业控制,一定是死气沉沉,缺乏创新,没有活力。

    这样的经济模式在中国很多地方都有。这种将贸易、生产和投资紧密结合的经济发展模式非常有效,其提供的交易额、就业岗位和经济带动能力都是不可小视的。在珠三角和长三角有世界工厂,其实在很多地方,也有全球性的贸易市场。在小商品、服装、珠宝、手机、电子元器件、电脑等领域,这种经济模式不断得到成功的印证。

    当然,这种模式也有先天的缺陷。共享市场和生产资源的确节省了社会成本,但也冲击了知识产权,在这样的市场里,创新得不到最大化收益,所以模仿和盗版盛行;经济体量不小,不过由于参与者多为中小企业,能够做出品牌的很少,产品缺乏更高的附加价值。关键产业技术层面缺乏突破,因为这是以贸易为主到的经济模式,时间和金钱上都是高投入的技术研发,谁也没有能力突破。

    所以,这种经济发展模式的耗散性很快,很难有特别本质性的提升。比如,最近几年在深圳迅速发展的MP3行业,就是因为炬力、瑞芯等企业在核心芯片上的突破,从而带动了一个很大的产业的发展。但是由于产业下游没有形成良好的进化模式,在品牌、产品和营销方式上都没有什么发展,从去年开始,MP3行业迅速衰落。山寨手机也有这样的问题,是MTK这样的企业将技术门槛拉低,大量资本进入手机行业,产业规模迅速扩大。现在的深圳华强北路,到处都是手机,去年的这个时候,这里到处都是MP3。

    也许,所谓的技术、研发、品牌等等概念,在企业和经济的发展过程中,有另外的生成路径;也许,目前的这种山寨经济模式更多地是集群和规模效应,要在其中产生品牌,需要更长时间的培育才行。

    山寨经济模式

    山寨“周董”、山寨数码相机、山寨液晶电视,甚至还有山寨U盘之说。在喜新厌旧的媒体中,山寨已经成为一个相对新鲜的词汇,代替此前已经让大家感觉有些审美疲劳的“盗版”、“仿制”等词汇,当然,山寨还有其他的含义,比如“非官方”、“质量低下”、“信用缺失”等等。

    是山寨手机点燃了公众对于山寨现象的持续关注,其实仔细琢磨一下,山寨经济在中国由来已久。

    对于价格昂贵的奢侈品而言,山寨产品早已非常流行,只不过这个行当中,这些仿制品不被称为“山寨LV”或者“山寨阿玛尼”。北京的秀水街是全球有名的这个行当里山寨产品的集散地,其主要针对的消费者是老外,谁都喜欢价廉物美的东西,连总统夫人都要来逛一逛。对于相对内行的买家来说,这里的产业也分层次,有A货,也有B货,等级不同,价格自然相差很大。

    这与深圳的山寨手机一样,懂行的人能买到不错的仿制手机,不懂行的人则往往只是为了低价而上当受骗。秀水街在北京发展了那么多年,在老外的旅行手册上,肯定是推荐购物点之一,虽然这些年闹了多次知识产权风波,但是生意依旧红火。如此看来,深圳的山寨手机自然也会得到当地政府的默许,因为它给当地经济发展有很大的带动能力。

    之所以没有“山寨LV”的说法,而有“山寨手机”一词,关键的问题是生产手机需要牌照和许可证,而生产帆布包则不需要这些。山寨手机因为价格低廉,已经在中国三四级市场和全球发展中国家有越来越多的用户,而盗版LV包同样如此,北京的新兴中产阶级特别喜欢秀水街的东西,如果你是某个公司的C什么O,即使穿的带的,都是秀水的山寨名牌,别人也觉得你穿的肯定是正版。里外里一算,这消费者剩余,可是赚大了。

    其实,这些区域市场中的山寨经济,大多有如此特点:有繁荣的贸易市场为依托,有相对集中的产业集群,有众多参与其中的中小企业。贸易市场的作用在于能够快速地感知消费者的需求;产业集群的作用是可以最大限度地降低固定资产投资,靠产业链的外部合作达到效率最高;中小企业的参与保证了市场的活跃度,如果是大企业控制,一定是死气沉沉,缺乏创新,没有活力。

    这样的经济模式在中国很多地方都有。这种将贸易、生产和投资紧密结合的经济发展模式非常有效,其提供的交易额、就业岗位和经济带动能力都是不可小视的。在珠三角和长三角有世界工厂,其实在很多地方,也有全球性的贸易市场。在小商品、服装、珠宝、手机、电子元器件、电脑等领域,这种经济模式不断得到成功的印证。

    当然,这种模式也有先天的缺陷。共享市场和生产资源的确节省了社会成本,但也冲击了知识产权,在这样的市场里,创新得不到最大化收益,所以模仿和盗版盛行;经济体量不小,不过由于参与者多为中小企业,能够做出品牌的很少,产品缺乏更高的附加价值。关键产业技术层面缺乏突破,因为这是以贸易为主到的经济模式,时间和金钱上都是高投入的技术研发,谁也没有能力突破。

    所以,这种经济发展模式的耗散性很快,很难有特别本质性的提升。比如,最近几年在深圳迅速发展的MP3行业,就是因为炬力、瑞芯等企业在核心芯片上的突破,从而带动了一个很大的产业的发展。但是由于产业下游没有形成良好的进化模式,在品牌、产品和营销方式上都没有什么发展,从去年开始,MP3行业迅速衰落。山寨手机也有这样的问题,是MTK这样的企业将技术门槛拉低,大量资本进入手机行业,产业规模迅速扩大。现在的深圳华强北路,到处都是手机,去年的这个时候,这里到处都是MP3。

    也许,所谓的技术、研发、品牌等等概念,在企业和经济的发展过程中,有另外的生成路径;也许,目前的这种山寨经济模式更多地是集群和规模效应,要在其中产生品牌,需要更长时间的培育才行。

    万科为何频频降价

    房地产市场最近一直在犹豫。买家觉得政府不断调控市场,价格肯定会降,只是不知道何时是底;卖家觉得前两年房价飞涨,我的舒坦日子不可能这么快就结束,先慎着,看看谁是最后的“猪坚强”。

    此时的万科却是速度最快的一个。先是在深圳、广州等地降价,将珠三角的楼市打开了一个缺口。最近有接连在上海、杭州等长三角城市降价,迅速回笼了大笔资金。之所以说万科速度够快,那是因为这些地区的房地产企业纷纷表示不跟风,不降价,甚至还有很多企业联合起来,成立所谓的联盟,要维护房价稳定。

    也许,中国的房地产企业在过去多年的发展过程中,根本还没弄明白什么是市场,不知道客户是什么概念。房价经过了几年的突飞猛进,实际上离老百姓的真实需求和购买能力已经越来越远。地产企业此时仍然不顾消费者的真实需求,不仅死抗着不降价,还要时不时涨价以撩拨人心。

    以合理的价格给客户提供合适的服务和产品,获得合理的利润以维持企业的生存和发展。这似乎是企业经营中最基本的常识,暴利当然也有,那需要能够获得暴利的能力,要么是你的技术足够形成超强的市场谈判能力,要么你有足够的垄断地位。

    作为受宏观经济影响明显的地产行业,如今的宏观面可谓险恶。且不说国内通货膨胀的压力一直存在,政府不得不频频出手收缩流动性;美国的次贷危机正演变成“百年一遇的金融危机”(格林斯潘说的),已经无瑕再跑到中国来投资房产了,海外炒家也消失了。

    此时,宏观面向弱,产品已经脱离客户需求很远。对于一个企业来说,时不时非常危险的情况呢?如果此时还要硬挺着做“猪坚强”,与整体大势唱对角戏,要么你是超人,要么你对外界情形熟视无睹。

    万科在这个时候,快速降价,快速销售,快速回笼资金,毫无疑问是一个聪明的做法。在其他企业还没彻底明白过来的时候,他却在日趋低迷的市场上赚回了大把的银子,同时将一个更为看低的市场甩给了竞争对手。毫无疑问,在万科降价之后的房地产市场上,其他的企业再靠着原来的各种促销手段来“暗降”,肯定已经不再奏效了。

    当然,万科的降价也引起了很多负面效应。地产企业同行会责怪万科没有行业领袖的风度,不能帮着兄弟企业维持大局。如果看看这些年来万科在各地拿到的土地,就可以看出万科进入各地市场时并没有得到什么兄弟企业的待遇。另外一部分人就是最近两年在高位买房的业主,最近有很多业主要求退房,为此还发生了小范围的暴力事件。这些业主,如果买房是为投资,那只能算是运气不好,就像买股票被套牢,如果是自住,那只好将高出的房价平摊在以后的房价中,寻找些许心里安慰。

    毫无疑问,这些事件会让万科的声誉受损,如果再算上地震时期王石的那些关于捐款的言论,万科今年的声誉的确损失很大。但是相对于仍然高高在上,端着架子,不管消费者需求和市场状况的地产企业而言,万科最近的一系列降价行动的确是相对正确的选择。在这样的市场上,谁跑得快,谁就能抢到更多的钱,为未来储备更多的资本。

    芬小兰1

    到芬兰,从北京搭飞机,8个小时的飞行。下来后人家直接先安排去桑拿,是传统的烟熏桑拿,在赫尔辛基国家森林公园里,桑拿小屋在湖边。
    今天赫尔辛基的天气很好,昨天刚下过雨,又是周末,太阳很足。又是周末,据说有一万人在森林公园里享受阳光。
    这个国家,真是可怜见的,见个太阳还那么珍贵。
    公路上,所有的车都开着大灯,不知为什么。让人想起“我们天津黑么”那个笑话。这里可是不黑呀,大太阳照着。原来人家的法律就规定所有的车必须开大灯行驶,因为有极夜问题。
    在烟熏的桑拿屋里,感觉真的很好。大汗淋漓之时,直接到湖边,浸到冷冷的湖水中,感觉好爽呀。同来朋友结束桑拿,去享受啤酒了。自己一个人在小屋里汗流浃背,好不痛快,透过窗子,看到树叶安静地落在水面上。想着自己坐8个小时的飞机,几千里路过来,可以以这种状态看树叶静静落下,觉得人生好神奇。
    July 27

    美丽中国的价值观

    《美丽中国》是英国BBC电视台与中国中央电视台合资拍摄的一部纪录片,据说投资很大,BBC的制作团队为此走遍了整个中国,从漠北到江南,从塞外到南沙。用一个六集的纪录片来涵盖整个中国的自然地理,实在是个很大的挑战。中国地大物博,幅员辽阔,文化悠久,想说清楚真不容易。

    其实看过纪录片,你就会发现,BBC去的地方都不是那么野性,感觉几个地方都是旅游开发的景点,比如桂林的溶洞探险,肯定在当地是比较成熟的旅游项目。只是更深入得拍了一下,还拍了溶洞里的鱼,虽然只有一两个镜头,但感觉还是深入了很多。 其实桂林、元田、浙江等等一些地方,在中国的旅游指南里,这些地方一点也不陌生。为什么BBC拍出来就让人觉得有意思呢?

    技巧很关键!技术很关键! 中国的纪录片一直发展得不怎么样。一个关键的问题是没有资金投入。纪录片的制作方式在电视台里与那些短平快的栏目相比,实在是慢,而且投资收益比更是难以相提并论。于是纪录片就逐渐式微,没有大的资金投入,也就没有好的人才投入其中,也就没有好的设备,也就没有足够的拍摄经费。中国原来有个中央新闻纪录片电影厂,不知是经营不善,还是咋地,现在好像已经跟中央10频道合二为一了。

    技术和技巧应该是很重要的,但是比他们更重要的是制片团队的价值观。也就是说这些人怎么看待他们正在拍的东西,是欣赏、敬畏还是鄙视和批判。

    就第一集看到的,基本上是对传统的中国农业文明里的那种人与自然的和谐、人对自然的珍惜的充分肯定,年年等着春来燕归才插秧的农民,在漓江上沿袭了1000多年的渔夫与鸬鹚之间的相依相偎的关系(虽然现在只是一个旅游观赏项目),浙江农村那种稻田养鱼的耕作方式。

    其实,这些地方,在中国大多数是非常贫穷的,因为传统的农业文明耕作方式虽然做到了人与自然的和谐相处,并且是在这种和谐状态下的最大产出,但是,与工业文明相比,它仍然贫穷。而我们现在所致力的,也许就是快快地消灭这种文明,虽然它很自然、原始、和谐。不管是工业还是旅游业的发展,很大程度上都会对这些造成伤害。

    还没有看后面的几个部分,也许这样的价值观可以提醒我们,那些传统的农业文明中的美好的东西,是我们必须要加倍珍惜的。而这些东西,往往因为我们的习以为常而熟视无睹,因熟视无睹而漠然视之,因漠然而忽略其价值,因忽略而随意破坏。

    后面的几集纪录片,也都浸润在这样的价值观中,甚至专门有一集是探讨这个国家如何处理经济迅速发展时,传统的人与自然和谐的思想。可能是合资拍摄的原因,这部纪录片采取了善意的口吻,更多地是在说中国在保护自然方面所做出的努力,而对于残酷的现实,则基本上没有做什么渲染。

    这是比技术和技巧更重要的部分。先不要说我们什么时候能够做出这样的记录片,镜头的选择,角度的变换,音乐的编配、文字的撰写,这些是可以做到相对的纯熟,但是价值观的达成却需要相当长的时间。

    山寨手机创了什么新

    山寨手机在什么地方创新了呢,如今惹得这么多人对其侧目。作为黑手机,它们已经存在了不少年了。它们可以将iPhone模仿的有模有样,可以做出匪夷所思的“狗仔队”手机,可以做出电池待机365天的手机。它们直接面对用户,迅速集结产业链,能给你做出匪夷所思的产品,而且还要以难以想象的低价卖给你。他们在深圳的电子产品交易市场里,过着幸福快乐的生活着。

    与MP3行业一样,山寨机的勃然而兴需要两个条件。一是关键技术的突破,联发科带来的保姆式的手机芯片销售方式,以及手机设计公司的出现,将手机制造的产业链一下打散,从而给众多的手机经销商带来了进入上游产业机会。

    在MP3领域,也是如此,先是珠海的炬力公司,后来是来自福州的瑞芯微电子公司,他们在芯片领域打破了原来的国外芯片企业垄断的局面,将价格迅速拉低,而保姆式的销售方式迅速将众多的资本和企业吸引进入MP3领域,这些企业的特点是速度快,对品牌没有兴趣,要的是快进快出,赚的是快钱。所以,深圳的MP3市场也曾经兴旺异常。不过,作为音乐播放器的MP3,不管是信产部还是文化部或者广电总局,都没有手机产业的牌照之说,所以也就没有山寨与庙堂之争。

    第二个突破是产业链的集聚效应。中国制造业的发达,虽然现在仍然停留在相对低端层面,靠着低成本博取微薄利润,但是众多的制造工厂的出现,可以在短时间和短距离内完成产品生产。在制造业发达的珠三角,深圳的电子市场是直接的销售终端,方圆百十公里之内,大大小小的工厂、设计公司可以在很多的时间里就搞定产品设计和大规模生产。这种运作模式的成本很低,因为不需要长时间大投入的研发,不需要以塑造品牌为主的大规模营销,剩下的仅仅是完成价值链上离消费者最近的一段资源组合。

    在关键技术突破和产业链集聚效应的推动下,深圳的MP3和手机行业蓬勃发展,近乎疯狂。很多人都觉得这不正常,会对产业发展造成很大的伤害。其实对于珠三角的这些企业来说,他们也的确不需要太多的产业抱负,只要能赚钱,大家何苦一定要志在长远地去做什么研发呢,搞什么品牌呢?

    也许,山寨手机的模式与中关村的DIY市场,与众多的散落在江浙地区的专业镇没有什么区别,基本上就是将一个非常完整的产业链在一个集散中心式的市场里以极低的成本进行要素组合。只不过,这样的一个集贸中心不是在城乡结合部,而是在繁华的深圳的市中心;这个集贸中心里最主要的产品不是衣服而是多年来一直笼罩着高科技光环的手机。

    有人觉得山寨手机创新能力很强,在价格上又非常便宜,对跨国公司形成了竞争。但是仔细分析一下,就可以看出,这些集贸中心里的创新者们只是将价值链上距离客户最近的一段以不可思议的速度和低成本完成,上游的研发则基本上忽略不计。这些山寨机的确将低端市场彻底占领,让想向下渗透的众多手机企业只能在中高端市场厮杀,这毫无疑问让本来就竞争激烈的市场变得更加惨烈。

    也许,与其说山寨机的产品创新,倒不如说其在制度意义上的颠覆更让人深思。能否生产手机,在很长一段时间里,不是技术问题,而是制度问题——你需要得到相关部委的批准。于是,第一批拿到手机牌照的企业大都有过非常辉煌的阶段,他们只要在渠道营销策略上稍微改变一下,就可以得到巨大的市场收益。但是这些企业在技术甚至内部管理上有诸多漏洞,因此,稍有风吹草动,就会有些企业人间蒸发。此后的核准制,改变了原来的游戏规则,大量资本进入手机产业,这些企业开始精耕细作中国的二三级甚至四五级市场,他们知道如何在这样的市场里找到并且满足客户的需求。在利润的吸引下,越来越多的企业开始进入,他们干脆来核准制的牌照都不去申请,也免了所谓的入网检测,以低价为最大卖点,在模仿和抄袭大企业主流产品的过程中甚至有某种复仇般的快感。

    如今,有关部门对于山寨机的关注乃至查抄,让人觉得有些无奈。这个一直不被认可的草根产业俨然已经成了规模,有成千上万的人靠此为生。既然手机生产已经变得如此容易和简单,是不是拍照核准制也要改变一下呢?看来,主管部门真的要改变一下自己的管理思路了。

    几年前采访展讯公司CEO武平,曾经问起他这样的问题,那时的山寨机还叫黑手机。他的说法很有意思,中国企业在与跨国公司的竞争中,擅于打群架,往往是“乱拳打死老拳师”,不少跨国手机企业那时已经抵不过黑手机的冲击了。而在产业链适度分解和制造资源足够丰富的条件下,一拥而上的中国企业的确形成了强有力的市场冲击力。

    值得关注的是,那些被冲击了的跨国公司,下一步会将精力放在什么地方,那将会是另外一个巨大的产业机会。中国企业应该快速跟上。

    July 15

    云计算与概念营销

    最近微软对雅虎一直情有独钟,为了能够在竞争中与Google等互联网企业对抗,微软对雅虎似乎是势在必得。最近又联合雅虎董事会的亿万富翁伊坎向雅虎董事会施压,要求通过微软的收购报价。

    为了在互联网的高地上能够有足够好的一个位置,微软现在是不遗余力了。有谁还记得当年微软的.net战略呢?那个当年雄心无比的战略,其意图是要在互联网的每一个入口处,都要有微软的身影。当年很多人都觉得,微软的.net战略真的是那么高瞻远瞩、宏图大略与霸气淋漓。

    IT行业里,创新大多是颠覆式的,新的技术和应用方式的出现,往往是要以彻底颠覆前者的商业前景为基础的。所以,前几年一直默默无闻的Google突然为大家所熟知的时候,微软一下子有些措手不及。如今的战斗已经不再仅仅局限在桌面上,以Google为代表的互联网公司正在向纵深挺进。

    云计算是这些企业的一个重要概念。在变化迅速的IT行业,从来就不缺概念。当年IBM提出的电子商务(e-business)概念,曾经让很多如坠五里云中,既兴奋又摸不着头脑。IBM也就趁着大家没搞明白的时候,把自己的服务器卖了个酣畅淋漓。如今的IBM站在平台的世界上,要做全球整合企业,这样的抱负,恐怕难有其他企业能匹敌。

    云计算是Google、亚马逊等企业挺进中小企业市场的一个关键概念。作为依托的,是它们庞大的计算能力。在这些年处理全球海量数据运算的过程中,不管是服务器群,还是IT管理能力,这些企业的计算能力对于自身的需求来说,估计是绰绰有余了。

    如何释放这部分剩余能力呢?如何以自己独特的方式来释放呢?仍旧是他们习惯的思路,让用户自己来决定,他们要做的就是开放自己的平台和一部分的技术体系,最终用户会找到他们认为最合适的应用模式。这些年的互联网运营中,他们对于长尾市场已经非常熟悉,知道如何调动这个市场,如何动员这么多的用户,以及如何以近似无为而治的方式实现管理。

    看起来云计算真的是水到渠成。

    接下来的问题是,云计算是一个未来的趋势呢,还是互联网公司的概念营销呢?相当一部分的人会认为,云计算是未来的趋势。但是Google并不是一家做什么就成什么的公司,回顾这些年的发展,这家企业虽然一直闪耀着迷人的光环,但是光环中有些部分也是显得有些许黯淡,Google的网站上不也放着很多受人冷落的产品吗?

    说是概念营销并不是贬低的意思。这世界上,有能力做这种概念营销的公司不多,我们中国的企业发展这些年来,除了在事件营销上有些作为外,概念营销基本上还是跟着人家跑。在技术和应用层面,概念营销中的很多理念正在得到实施。至于未来是不是真的会沿着这条路走下去,大家只能在不断尝试中寻找答案。

    答案到底在哪里呢?这个行业的特点是,能够给出全新的解决方案的企业,可能现在还在车库或者大学宿舍里呢!

    July 03

    大规模撤离之后

    不断抬高的原材料、土地和人力资源成本,持续走强的人民币汇率,动荡不定的国际市场,在这些因素的共同作用下,中国制造正在经受考验。

    青岛市城阳区的韩国企业在春节前后大规模撤退,很多工厂的工厂主和大批的韩国管理人员一夜之间无影无踪,留下空空的厂房、欠款和茫然无措的工人。温州平阳的水头镇,号称是中国的“皮都”,生皮产量曾经占到全国产量的1/4,如今大部分企业停工停产,不少老板跑去山西开发煤矿。东莞的虎门镇,在玩具和成衣制造方面,聚集了大量的企业,很多企业难以应付客户越来越低的采购价格和不断上升的成本,干脆关门歇业,或者到别的地方另寻新址建厂。

    从中国制造转向中国创造,从低端制造业向产业链的上游转移,这是很多人非常关心的话题。一个潜在的共识是,这样的转变过程是相对缓慢的,需要一个过程。如今看来,这个过程一点也不缓慢,甚至带有种种镇痛。

    这些制造业企业成群结队地撤离,往往会给当地经济带来很大的打击。这些游牧式的企业,最喜欢的是成本洼地,一旦某个地方的成本不再具备足够的吸引力,他们的逃离速度会让你措手不及。

    但是,这些候鸟式的企业,肯定是非常理性的,哪里有钱赚就去哪里,没钱赚的地方,怎么留也留不住。关键是这些企业走了之后,它们给当地留下了什么?是技术?是资本?还是经过训练的有经验的人才?

    换句话说,当地政府拿出土地、减免税收等等优惠措施之后,得到了什么呢?当然,GDP的数字肯定是没问题的,但是现在看来,这样的数字似乎与“可持续发展”的概念不太相符。GDP的数字对于当地的官员非常关键,这是他们很重要的考核指标;低沉本的制造业基地,这对那些投资建厂的人来说有着绝对的吸引力。但是对于更多的人来说,这样的经济发展模式也许带来的好处并不多。

    因为,在他们撤离之后,劳工矛盾需要处理,一些地方政府要给那些逃离的企业擦屁股,要拿钱安抚工人;要解决环境问题,很多制造业企业留下的环境污染问题,可能要几十年的时间才能解决掉,不管是对于当地政府还是老百姓,这都是巨大的负担;当地的经济发展模式将会面临很大的考验,很多村镇的经济靠的就是这些企业,如今经济突然没有了,未来靠什么呢?

    如今的创业企业都讲商业模式,面对投资人、客户和自己的员工等,都要讲清楚自己提供什么样的价值,钱从哪里来。经济发展毫无疑问也要讲个模式,如今的这种发展模式风险很高,因为一旦超过企业可以承受的成本线,他们马上就要逃离。前不久凤凰卫视播出了一个系列纪录片《龙的传说》,主要讲台湾近30年的经济发展状况。其中提到,20世界7080年代,台湾人考虑最多的是如何把雨伞、鞋子等产品卖到全世界,这与我们今天的情况有些类似,温州的鞋子、打火机等等已经卖到了别人要纵火焚之的地步。

    台湾的工研院成了经济转型中非常重要的角色,如今的芯片代工产业,与工研院有着密切的关系。台积电董事长张忠谋曾经是工研院的院长,后来筹备台积电的时候带了90多名工研院的工程师出来。从当年满世界卖雨伞和帽子到多年以后的全球IT制造中心,台湾的发展有很强的借鉴作用。

    但是如今,经济环境有了很大的变化。中国内地已经成了很多台湾企业的制造和营销中心,全球的IT代工模式也面临很多的挑战。中国内地的经济模式靠什么来带动呢?环保经济、创意产业、软件外包等等,大家都在尝试各种模式,希望能够带来新的希望。只是这些产业还不能全面带动中国这样一个庞大的经济体。经济的转型和发展模式的转换,需要付出代价。要么是时间的代价,在相当长的时间里,中国的经济缓慢转变,这样的代价相对较小,但是目前的全球化环境肯定不会给你很长时间;要么是空间代价,在短时间内快速完成转变,跃上新的经济平台,但是可能短期的镇痛会强烈一些,具体点说就是会有大批的企业迅速撤离。对于目前的中国经济规模来说,后者是不是更现实一些呢?                              

    苹果专卖店利润何来

    据说,全球知名的苹果公司的专卖店大多由其经销商来开设。这些经销商不仅要负责专卖店的租赁和装修,还要负担店员招聘和培训,苹果公司按照等级给这些专卖店提供产品。

    据说,这些专卖店销售苹果公司产品的利润不高,也就在千分之几的水平。作为如此有影响力的品牌,经销商才有这么薄的利润,实在不是很好的生意。

    没办法,苹果公司有强势的品牌和产品,在产业链上,它有着绝对的话语权和支配能力。不仅仅是在销售终端,在生产制造领域也是这样,苹果公司不生产一个零件,只进行授权,却拿走了产业链中90%左右的利润。这就是品牌、研发、创意、设计的强势地位。

    据说,作为终端的专卖店虽然在与苹果的谈判中处于弱势地位,但是在与苹果的各种配件生产企业谈判时,却有着很好的筹码。与苹果的产品相比,这些皮套、电源甚至音响等产品,其可替代性显然要大得多,所以专卖店又可以拿一手了。如果没有足够的利润,那么这些产品很难进店销售。

    据说,这些配件的利润一般要在一倍以上。因此,经销商非常喜欢在自己的店里销售苹果产品的配件,这样,他们的利润率就会很高,也就有更高的积极性来销售,比如提供更多的销售面积和更多的产品种类。

    这是一个很有意思的链条。苹果公司希望消费者能够通过不同的配件来达到更为个性化的目的,让自己的产品显得更酷一些。而经销商却将这些配件变成了利润最高的产品,也许对于消费者来说,他们更喜欢这种时尚产品所带来的满足感,对于价钱可能并不那么在意了。

    从商业模式上来讲,中国的消费电子产品企业,不管是手机企业还是MP3企业,似乎还都没有这种魔力,可以轻而易举地谋杀粉丝们的钱包,可以让价值链按照这种方式来组合。

    关于苹果专卖店的情况,是与朋友聊天时听到的,没有经过具体的核实,如果你有更翔实的信息,请你告诉我。

    June 13

    你的肺是什么颜色?

    早些年,一位在公安局工作的同学说起他的一位烟瘾很大的同事如何突然之间戒掉了烟瘾的故事。这位烟民在一次办案过程中看到法医解剖尸体,法医给他看被解剖人的肺部,非常黑!
    “正常人的肺是红色的!这个人的肺完全被烟给熏黑了!”从此以后这位烟民彻底戒烟。
    如果你住在广州,你从来不吸烟,但是50岁以后,你的肺也是黑的!为什么呢?只有一个原因——大气污染。最近,著名医学专家钟南山先生在珠江三角洲大气污染防治高峰论坛上说了这样的一句话:“50岁以上的广州人肺都是黑色的!” 根据《新快报》的报道,钟南山在论坛上说,根据2006年的数据显示,仅仅是大气中氮氧化物的浓度,在此前的25年间增长了3倍多。
    “每个人每天要呼吸2万多次,如果空气质量不好,对人的危害太大了!”钟南山介绍说,人的肺部原本是有自我净化功能的,但他通过临床和手术等途径的统计数据发现,因大量污染物被吸入肺部,广州居民的肺脏已丧失了自我净化能力而遭到威胁,“无论是有病还是没病,50岁以上的广州人肺都是黑色的”。
    广州人知道这个消息会有什么反应呢?作为外地人,我看到这条消息第一反应是吃惊,我更吃惊的是广州人觉得这很正常,因为污染严重,时间又长,已经习惯了。太湖爆发蓝藻的时候,无锡城没有干净的饮用水源,那时觉得中国的环境污染实在严重到威胁生存的地步,长三角多年的经济发展带来如此严重的后果,我们是应该为这片土地上的成就感到自豪呢,还是感到无奈呢?
    而今,珠三角的情况更是严重。由于污染严重,珠三角常年处于水质性缺水的状态下,如今更是严重,连空气都不那么适合人呼吸了。珠三角,在中国经济中是一个多么富有活力的经济带呀,现在看来,所谓的民工荒也许实在是过于表面的问题,人类生存最基本的水和大气已经污染至此,也许我们只能为中国的经济发展感到悲哀了。
    今年国内的房地产市场持续调整,据说广州深圳是真降,北京上海市假摔。不知钟南山的这番讲话,会在多大程度上继续让广州的房地产市场降下去呢?如果一个城市的空气污染如此严重,你会考虑在此安家置业、繁衍生息吗?
    当然,空气污染严重的不仅仅是广州,北京、上海等等大城市都有各自的难题。我们应该统计一下各个城市的水和大气污染指标,然后将这些城市里的癌症等恶性疾病的发病率做一个对比,看看其相关性到底有多大。不过对于一般人来说,这种相关性不需要详细的数据支持,答案几乎是不言自明的。
    自打传奇CEO杰克•韦尔奇离开GE之后,接班人伊梅尔特就将GE的产业向绿色方向转变,如今我们看到的GE的广告,多是宣传其空气、水过滤及清洁能源等。一个市场如果规模不能大到一定程度,GE这样的老牌500强企业,会全力向其挺进吗?作为奥运会的赞助商,今年的北京奥运会采用了很多GE的环保技术,而污染严重的中国,不正是GE未来的巨大市场吗?
    说一句苦涩的玩笑,如果广州人的肺是黑的,那么北京人的肺会不会是黄的呢?因为这里年年都要下黄土!
    June 11

    全国人民脾气都不好

    在网上看到一篇文章,《修自行车的师傅杀死开宝马车的一家人》,一位开宝马车的时尚女子与一位修自行车的男子发生口角,随后赶来的女子的父母对修车人大打出手,最终修车人忍无可忍,一口气杀死一家三口,自己也很快被警察带走。

    这篇文章描述的过于典型的情景让人看起来觉得有些不太真实,但是想想当年东北女士开宝马车撞死人一案,又觉得没有什么可怀疑的。看来宝马车主的脾气都比较大,如果以后走在路上,大家尽量避而远之。

    其实脾气大的不仅仅是宝马车主,似乎全国人民脾气都不太好。

    一位同事去医院,处方单上的文字过于潦草,他向医生询问一下,得到的答复是:谁开的你找谁去!如果你的脾气不好,估计肯定要给这位医生吵起来。

    在汶川地震中未曾先援手学生就跑出来的中学老师范美忠,因为写了一篇真实的有些极端的文字,被无数人痛骂。前两天的凤凰卫视的辩论节目中,另一位辩论者更是义愤填膺,不断打断他的辩解,甚至对他加以责骂。不知这是否是电视台希望的效果,但是在这样的媒体上如此辩论,火气实在是有些大了。

    一位网友在他的博客中记录了这样一个故事。春节时的上海,来自安徽的一位洗车店的老板娘与一位本田车主讨价还价,大过年的她们的洗车费涨到30元,本田车主不乐意,正在讨价还价之时,本田车突然加速飞驰而去,还把老板娘碰倒在地。这位车主不知身价多少,大过年的时候,脾气如此之大!

    全国人民为什么脾气都不怎么好?

    穷人收入少,生活没有保障,被称为弱势群体,脾气不好,似乎可以理解;富人怎么脾气也这么差呢?按说他们是社会的既得利益阶层,难道也对社会心存不满,郁闷久了,也会爆发出来?

    这些年来,中国的经济飞速增长,不过看起来中国人的脾气增长的速度比经济增长速度要高一些。难道大家的心理都不平衡?经济增长了,社会福利应该增加,穷人没有分享到经济增长的好处,难道富人也觉得自己吃亏了?作为社会中间阶层的医生也不平衡了,老师、公务员也不公平了?

    也许你会说这些人应该都是个案,不能代表整个社会的情况。也许应该做一个调查,看看我们这个社会中,哪个阶层的满意度最高,哪个阶层的满意度最低。如今大家都在倡导和谐社会,怎么样才算和谐呢?也许,除了财富上的平衡之外,人的心态是一个非常重要的指标。

    如何才能塑造一种平和宁静的社会心态呢?

    June 09

    消费者体验:君临天下

    香港半岛酒店28层的Fliex餐厅,除了美食和俯瞰海景之外,还有一个卖点,那就是它的男厕所。入住酒店的时候,一位来自北京半岛酒店的服务人员就向我们推荐,晚上一定要去男厕所!而且不能告诉你原因,只有体验之后才知道什么感觉。

    晚上10点多钟,一帮人进了Fliex餐厅,先去男厕所。餐厅的服务员也知道客人的需要,很自觉地为你引领前往厕所的道路。

    一进厕所,马上就知道了。面向港岛的大落地窗前,树立着3个小便池。站在小便池前,掏出胯下之物,对着灯火辉煌的港岛,解决一下内急,那是什么感觉?酒店的人说这是“君临天下”。

    这个卫生间不能面海,有点恶搞意味地给客户提供这样一种体验,也的确是异想天开,有创意。

    消费者体验:改变经济舱座椅

    Hello, space.
    Goodbye, annoying man in front of me
    who likes playing with his seat.

    这是国泰航空公司推广自己新座舱服务广告中的一句话。
    经常乘坐飞机经济舱的人大都会有这样的体会,你正在安静地浏览报纸新闻,前排的乘客突然调整他的座椅靠背,一下子压缩了你前面的空间。此时你作何感想呢?

    谁让自己没坐头等舱呢?大部分人或许会有这样自我解嘲的想法。

    在香港国泰航空公司新推出的座舱里,这种尴尬的体验将不复存在,因为这种新的经济舱座椅,靠背是固定的,不能向后移动。前座乘客即使调低椅背斜度,也丝毫不会影响到后排乘客。这种座椅的设计一改人们习以为常的思路,新型的靠背可以向前向下滑动,这解决了乘客要调整坐姿的需求。

    飞机座舱的设计改造是一个比较麻烦的事情,大多数的座舱服务主要针对头等舱和公务舱的乘客,而经济舱的乘客能够得到的是一些比较基本的服务。国泰航空公司采用了SteelcaseLiveBack技术,这种技术最初应用于高性能Leap办公座椅,使椅子靠背能够随着脊柱的屈伸而变化,减少陷入座椅或脊背弯曲的情况。

    作为一家航空公司,国泰航空更多要体察乘客的需求,乘客在什么地方觉得别扭,那些地方也许就是需要改进的。

    June 03

    廉价航空处境艰难

    油价持续高企,已经有企业吃不消,不得不停止运营。航空业首当其冲,目前全球已经有多家廉价航空公司宣布停止服务,这是破产的一种委婉说法。

    今年4月份,中国香港的第一家廉价航空公司——甘泉航空宣布公司已向法院申请破产清算。这家航空公司200610月首航,曾经以香港至伦敦往返1000港元机票作为号召,这个价钱是香港国泰航空差不多1/6的水平。低价格并不等于低成本,据说该航空公司低估了经营开支,累计亏损超过10亿港元。

    倒闭的不仅仅是甘泉航空,美国、加拿大、英国、荷兰等国家都有低价航空公司因不堪高油价的重负而不得不宣布破产。与传统的竞争对手相比,廉价航空公司的理念很简单,那就是以低价格和有限服务作为主要竞争手段,迎合消费者对于低价格的需求,开辟一个细分市场。但是相对于那些规模庞大的航空公司,廉价航空的成本并不低,因为飞行器和油价相对刚性,但是消费者却只愿意支付更低的价格。在大型航空公司不断寻求整合以降低成本的时代,廉价航空公司的生存空间愈来愈艰难。有些廉价航空即使有意出售,也未必能找到买家,因为那些大航空公司一不缺航线,二不缺客源,在高油价时代,它们想方设法要涨价,自然也就不愿意再拥有一个低价品牌。

    在德鲁克的《21世纪的管理挑战》一书中,他首先探讨的是人口发展趋势,他认为企业管理者必须研究人口结构与发展问题,并据此来制定企业未来长期的发展战略。德鲁克更多的是从消费者的角度来分析影响企业战略发展的关键因素,如今看来,似乎还应该将石油供应这样的问题考虑在内。

    实际上,日本汽车业的崛起与20世纪70年代的石油危机有很重要的联系。不仅仅是汽车行业,有不少行业的发展与石油危机有很直接的联系。举个很小的例子,自行车行业的发展就曾经受益于石油危机。

    不知道这些不得不破产的廉价航空公司在当初创建和制定企业发展战略的时候,将油价问题放在了怎样的高度。也许,有时仅仅抱怨生不逢时似乎并不能解决问题。作为航空产业演进的一个结果,廉价航空公司的发展无疑是建立在长期以来低油价的基础之上的。也许这个基础在很大程度上已经到了不需要考虑的地步。

    如今,高油价肯定要改写航空业的竞争格局。而且,如果高油价问题持续得不到解决,毫无疑问会消灭很多行业,当然也会催生很多行当。这些行当,肯定不仅仅限于绿色能源产业。